George Eastman
Predčasne ukončil strednú školu a podľa vtedajších akademických štandardov ho považovali za „nie mimoriadne nadaného“. Bol chudobný, ale už ako mladý muž sa zaviazal podporovať svoju ovdovenú matku a dve sestry, z ktorých jedna mala detskú obrnu.
Svoju obchodnú kariéru začal ako 14-ročný chlapec v kancelárii v poisťovni a potom pracoval ako úradník v miestnej banke. Bol to George Eastman a jeho schopnosť prekonať finančnú nepriazeň, jeho dar pre organizáciu a riadenie a jeho živá a vynaliezavá myseľ z neho urobili úspešného podnikateľa. Ale vybudovanie nadnárodnej korporácie a postavenie jedného z najvýznamnejších priemyselníkov v krajine si vyžadovalo oddanosť a obetavosť. Neprišlo to ľahko.
Detstvo
Najmladšie z troch detí, George Eastman, sa narodil Marii Kilbournovej a Georgovi Washingtonovi Eastmanovi 12. júla 1854 v dedine Waterville, v štáte New York. Keď mal George päť rokov, jeho otec presťahoval rodinu do Rochesteru. Tam starší Eastman venoval svoju energiu založeniu Eastman Commercial College. Potom došlo k tragédii. Georgov otec zomrel, vysoká škola zlyhala a rodina sa dostala do finančnej núdze.
George pokračoval v škole až do svojich 14 rokov. Potom, prinútený rodinnými okolnosťami, si musel nájsť prácu. Jeho prvá práca, ako poslíček v poisťovni, platila 3 doláre týždenne. O rok neskôr sa stal administratívnym chlapcom pre inú poisťovňu. Jeho plat sa zvýšil na 5 dolárov za týždeň. Ale ani pri tomto zvýšení jeho príjem nestačil na pokrytie rodinných výdavkov. Po večeroch doma študoval účtovníctvo, aby získal lepšie platenú prácu.
V roku 1874, po piatich rokoch v poisťovníctve, bol najatý ako nižší úradník v Rochester Savings Bank. Jeho plat sa strojnásobil – na viac ako 15 dolárov týždenne.
Pokusy amatéra
Keď mal Eastman 24 rokov, naplánoval si dovolenku v Santo Domingu. Keď spolupracovník navrhol, aby urobil záznam z cesty, Eastman si kúpil fotografické vybavenie so všetkým príslušenstvom. Fotoaparát bol veľký ako mikrovlnná rúra a potreboval ťažký statív. A niesol stan, aby mohol natrieť fotografickú emulziu na sklenené platne pred ich expozíciou a vyvolať exponované platne skôr, ako uschnú. Boli tam chemikálie, sklenené nádrže, ťažký držiak na taniere a džbán s vodou. Kompletné vybavenie „bolo nákladným koňom“, ako to opísal.
Eastman nezvládol cestu do Santo Dominga. Ale stal sa úplne pohltený fotografiou a snažil sa zjednodušiť komplikovaný proces. V britských časopisoch sa dočítal, že fotografi si vyrábajú vlastné želatínové emulzie. Doštičky potiahnuté touto emulziou zostali citlivé aj po zaschnutí a mohli byť voľne vystavené. S použitím vzorca prevzatého z jedného z týchto britských časopisov začal Eastman vyrábať želatínové emulzie.
Cez deň pracoval v banke a v noci experimentoval doma v kuchyni svojej mamy. Po troch rokoch fotografických experimentov mal Eastman vzorec, ktorý fungoval. Do roku 1880 nielenže vynašiel receptúru na suché dosky, ale nechal si patentovať stroj na prípravu veľkého počtu dosiek. Rýchlo rozpoznal možnosti výroby suchých dosiek na predaj iným fotografom.
Zrod spoločnosti
V roku 1879 bol Londýn centrom fotografického a obchodného sveta. George Eastman tam išiel, aby získal patent na svoj stroj na poťahovanie dosiek. Nasledujúci rok bol udelený americký patent.
V apríli 1880 si Eastman prenajal tretie poschodie budovy na State Street v Rochestri a začal vyrábať suché dosky na predaj. Jedným z jeho prvých nákupov bol motor z druhej ruky s cenou 125 dolárov.
"Skutočne som potreboval iba jednu konskú silu," spomínal neskôr. "Bola to sila dvoch koní, ale myslel som si, že k tomu možno dorastie biznis. Stálo to za šancu, tak som ju využil." Úspech podniku so suchými doskami tak zapôsobil na obchodníka Henryho A. Stronga, že investoval nejaké peniaze do novorodeneckého koncernu.
1. januára 1881 Eastman a Strong vytvorili partnerstvo s názvom Eastman Dry Plate Company. Koncom toho roku Eastman odstúpil zo svojej pozície v Rochester Savings Bank, aby všetok svoj čas venoval novej spoločnosti a jej podnikaniu. Zatiaľ čo aktívne riadil všetky fázy aktivít firmy, pokračoval vo výskume v snahe zjednodušiť fotografovanie.
V roku 1884 partnerstvo Eastman-Strong ustúpilo novej firme – Eastman Dry Plate and Film Company – so 14 akcionármi. V roku 1889 vznikol následný koncern -- Eastman Company. Spoločnosť sa nazýva Eastman Kodak Company od roku 1892, kedy bola založená spoločnosť Eastman Kodak Company z New Yorku. V roku 1901 bola založená spoločnosť Eastman Kodak v New Jersey podľa zákonov tohto štátu.
Zameranie sa na zákazníka
Keď Eastmanova mladá spoločnosť rástla, aspoň raz čelila úplnému kolapsu, keď sa pokazili suché dosky v rukách predajcov. Eastman ich stiahol a nahradil ich dobrým produktom. "Zarábanie na týchto doskách si vyžiadalo náš posledný dolár," povedal. "Ale to, čo nám zostalo, bolo dôležitejšie - povesť."
"Postupne mi napadla myšlienka," povedal neskôr, "že to, čo robíme, nie je len výroba suchých dosiek, ale že z fotografovania začíname robiť každodennú záležitosť." Alebo ako to stručnejšie opísal „aby bol fotoaparát pohodlný ako ceruzka“. Eastmanove experimenty smerovali k použitiu ľahšej a pružnejšej podpery ako sklo. Jeho prvým prístupom bolo natrieť fotografickú emulziu na papier a potom papier vložiť do držiaka kotúča. Držiak sa používal v kamerách namiesto držiakov na sklenené dosky.
V roku 1883 Eastman odštartoval obchod ohlásením filmu v kotúčoch s držiakom kotúča, ktorý je možné prispôsobiť takmer každej platničkovej kamere na trhu. V prvých filmových reklamách v roku 1885 sa uvádzalo, že „čoskoro bude predstavený nový citlivý film, o ktorom sa predpokladá, že bude ekonomickou a pohodlnou náhradou sklenených suchých tabúľ pre vonkajšie aj štúdiové práce“.
Tento systém fotografovania pomocou držiakov roliek bol okamžite úspešný. Papier však ako nosič emulzie úplne nevyhovoval, pretože zrno papiera sa pravdepodobne reprodukovalo na fotografii. Eastmanovým riešením bolo potiahnuť papier vrstvou obyčajnej rozpustnej želatíny a potom vrstvou nerozpustnej želatíny citlivej na svetlo. Po expozícii a vyvolaní bola želatína s obrázkom odstránená z papiera, prenesená na list čírej želatíny a nalakovaná kolódiom - roztokom celulózy, ktorý vytvára pevný, flexibilný film. Keď Eastman zdokonalil priehľadný kotúčový film a držiak kotúča, zmenil celý smer svojej práce a vytvoril základ, na ktorom bude postavený jeho úspech v amatérskej fotografii.
Neskôr povedal: "Keď sme začínali s našou schémou filmovej fotografie, očakávali sme, že každý, kto používa sklenené dosky, si vezme filmy. Zistili sme však, že počet, ktorý tak urobil, bol relatívne malý. Aby sme mohli urobiť veľký biznis, by sa musel dostať k širokej verejnosti." S fotoaparátom KODAK v roku 1888 položil Eastman základ pre sprístupnenie fotografie všetkým. Fotoaparát s dostatočným množstvom filmu na 100 expozícií sa dal počas prevádzky ľahko prenášať a držať v ruke. Jeho cena bola 25 dolárov. Po expozícii bol celý fotoaparát vrátený do Rochesteru. Tam sa film vyvolal, urobili sa výtlačky a vložil sa nový film – všetko za 10 dolárov.
Reklama
Eastmanova viera v dôležitosť reklamy pre spoločnosť aj pre verejnosť bola neobmedzená. Úplne prvé produkty Kodak boli inzerované v popredných novinách a periodikách tej doby – reklamami napísanými samotným Eastmanom. Eastman predstavil fotoaparát Kodak v roku 1888. Vďaka jeho vynaliezavému géniu mohol teraz ktokoľvek fotografovať pomocou ručného fotoaparátu jednoduchým stlačením tlačidla. Razil slogan „vy stlačíte tlačidlo, my urobíme zvyšok“ a do roka sa z neho stala známa fráza. Neskôr, keď reklamní manažéri a agentúry realizovali jeho nápady, časopisy, noviny, displeje a billboardy niesli banner Kodak.
Priestor sa robil na svetových výstavách a „Kodak Girl“ so štýlom jej oblečenia a fotoaparátom, ktorý nosila, sa každý rok menil, a všade sa pútavo usmievala na fotografov. V roku 1897 zažiarilo slovo „Kodak“ z elektrického nápisu na londýnskom Trafalgar Square – jedného z prvých takýchto nápisov, ktoré sa použili v reklame.
Slovo "Kodak" bolo prvýkrát zaregistrované ako ochranná známka v roku 1888. Z času na čas sa objavili nejaké fantazijné špekulácie o tom, ako toto meno vzniklo. Pravdou však je, že Eastman to vymyslel z ničoho nič. Vysvetlil: „To meno som vymyslel sám. Písmeno „K“ bolo u mňa obľúbené – zdá sa, že ide o silný, prenikavý druh písmena. Stalo sa otázkou, ako vyskúšať veľké množstvo kombinácií písmen, ktoré tvoria slová začínajúce a končiace na „K.“ Výsledkom je slovo „Kodak“. Eastman si vybral aj výrazné žlté obchodné šaty značky Kodak, ktoré sú všeobecne známe po celom svete.
Zásadový vodca
Pokiaľ ide o svojich zamestnancov a budovanie svojho podnikania, Eastman spojil ľudské a demokratické kvality s pozoruhodnou predvídavosťou. Veril, že zamestnanci by mali mať viac než len dobré mzdy - spôsob myslenia, ktorý bol ďaleko pred manažérmi svojej éry.
Na začiatku svojho podnikania začal Eastman plánovať „dividendy zo mzdy“ pre zamestnancov. Jeho prvým činom v roku 1899 bolo rozdelenie značnej sumy svojich vlastných peňazí – priamy dar – každému, kto pre neho pracoval. Neskôr zaviedol „Mzdovú dividendu“ – inováciu svojej doby – v ktorej mal každý zamestnanec prospech nad rámec svojej mzdy v pomere k ročnej dividende z akcií spoločnosti.
Eastman cítil, že prosperita organizácie nebola nevyhnutne spôsobená vynálezmi a patentmi, ale skôr dobrou vôľou a lojalitou pracovníkov, ktoré boli zase posilnené formami zdieľania zisku. V roku 1919 dal Eastman jednu tretinu svojich vlastných akcií spoločnosti – vtedy v hodnote 10 miliónov dolárov – svojim zamestnancom. Ešte neskôr prišlo k naplneniu toho, čo považoval za zodpovednosť voči zamestnancom, a to zavedením dôchodkových dôchodkov, životného poistenia a plánov invalidných dávok.
Carl W. Ackerman, životopisec píšuci v roku 1932, povedal: "Pán Eastman bol vo svojej dobe gigantom. Sociálna filozofia, ktorú praktizoval pri budovaní svojej spoločnosti, bola nielen ďaleko pred myslením počas jeho života, ale Kým bude všeobecne uznávaná a akceptovaná, prejdú roky.“
Rozdávanie svojho majetku
Eastman je takmer rovnako známy svojou filantropiou ako svojou priekopníckou prácou vo fotografii. V tejto oblasti, ako aj v iných, dal do práce smer nadšeného amatéra. Začal dávať neziskovým inštitúciám, mladému a ťažko skúšanému Mechanics Institute of Rochester, teraz Rochester Institute of Technology.
Bol obdivovateľom Massachusettského technologického inštitútu, pretože najal niektorých jeho absolventov, ktorí sa stali jeho najlepšími asistentmi. Tento obdiv sa po dôkladnom preštudovaní pretavil do pekného darčeka pre M.I.T., ktorý nakoniec dosiahol 20 miliónov dolárov. Dostal ju anonymne od „pána Smitha“ a niekoľko rokov sa o identite záhadného „pána Smitha“ špekulovalo, pričom výraz našiel aj v populárnom M.I.T. pieseň.
"Ak má človek bohatstvo, musí si vybrať, pretože sa tam peniaze hromadia. Môže ich držať spolu v hromade a potom ich po smrti nechať spravovať iným. Alebo ich môže dostať do konať a baviť sa, kým je ešte nažive. Radšej to uvediem do činnosti a prispôsobím ľudským potrebám a zrealizujem plán."
- George Eastman
Veľký záujem o Eastmana mali aj zubné ambulancie. Vymyslel kompletné plány a finančnú podporu pre zubnú kliniku v hodnote 2,5 milióna dolárov pre Rochester. Potom začal s rozsiahlym rehabilitačným zubným programom pre deti. Zubné kliniky dostali aj Londýn, Paríž, Rím, Brusel a Štokholm. Keď sa ho opýtali, prečo uprednostňuje zubné ambulancie, odpovedal: "Za svoje peniaze dostávam viac výsledkov ako v akomkoľvek inom dobročinnom programe. Je medicínsky fakt, že deti môžu mať v živote lepšie šance s lepším vzhľadom, lepším zdravím a väčšou energiou, ak o zuby, nos, hrdlo a ústa je v rozhodujúcom období detstva náležite postarané.“
Eastman miloval hudbu a chcel, aby si ostatní užívali krásu a potešenie z hudby. Založil a podporoval Eastman School of Music, divadlo a symfonický orchester. "Je pomerne jednoduché zamestnať šikovných hudobníkov. Je nemožné kúpiť si ocenenie hudby. No bez veľkého množstva ľudí, ktorí z toho majú radosť, je každý pokus o rozvoj hudobných zdrojov akéhokoľvek mesta odsúdený na neúspech," povedal. . Jeho plán mal teda praktický vzorec na vystavovanie verejnosti hudbe – výsledkom čoho bolo, že obyvatelia Rochesteru desaťročia podporovali svoj vlastný filharmonický orchester.
Záujem o nemocnice a zubné kliniky vzrástol s Eastmanovou prácou a štúdiom odboru. Podporil a zrealizoval program rozvoja lekárskej fakulty a nemocnice na Univerzite v Rochesteri, ktorý sa stal celonárodne prominentným ako univerzitná hudobná škola. Rochester je plný pamiatok Eastmanu, ktoré prispievajú k obohateniu komunitného života.
Jeho úprimný záujem o vzdelanie Afroameričanov priniesol dary do inštitútu Hampton a Tuskegee. Jedného dňa v roku 1924 Eastman podpísal 30 miliónov dolárov na University of Rochester, M.I.T., Hampton a Tuskegee. Keď položil pero, povedal: "Teraz sa cítim lepšie."
Pri vysvetľovaní týchto veľkých darov povedal: "Pokrok sveta závisí takmer výlučne od vzdelania. Vybral som obmedzený počet príjemcov, pretože som chcel pokryť určité druhy vzdelania, a cítil som, že s tými menovanými môžem dosiahnuť výsledky rýchlejšie a lepšie." priamo, ako keby boli peniaze rozložené.“ Eastman často prinútil príjemcu nejakým spôsobom vyrovnať jeho dar, takže inštitúcia mala istotu, že bude stáť sama za seba. Veľké bohatstvo mu prinieslo väčšiu príležitosť slúžiť.
Hodiny voľného času
Eastman bol zdržanlivý a vyhýbal sa publicite. Zdá sa paradoxné, že muž, ktorého meno je synonymom fotografie, by mal mať menej fotografií ako mnohí iní vynikajúci vodcovia svojej doby. Mohol kráčať po hlavnej ulici v Rochestri bez toho, aby ho niekto spoznal.
Eastman žil podľa svojej filozofie: „Čo robíme počas pracovného času, určuje to, čo máme; to, čo robíme vo voľnom čase, určuje, akí sme.“ Tvrdý konkurent, tvrdohlavý a praktický v podnikaní, bol jemný a sympatický doma alebo na poli vonkajších pôžitkov. Pri svojich každoročných návštevách Európy metodicky cestoval po umeleckých galériách - dokonca aj na bicykli z miesta na miesto. V čase, keď si mohol dovoliť majstrovské diela, sa naučil dosť na to, aby povedal: "Nikdy si nekúpim obraz, kým s ním nebudem bývať vo svojom dome." Výsledok: jeho dom sa stal výstavným miestom jednej z najlepších súkromných zbierok obrazov.
Vízia priekopníka
Bol to skromný, nenáročný človek... vynálezca, obchodník, globálny vizionár, filantrop a zástanca inklúzie.
Eastman zomrel 14. marca 1932 vo veku 77 rokov. Sužovaný progresívnou invaliditou spôsobenou stvrdnutím buniek v dolnej mieche, Eastman bol čoraz viac frustrovaný svojou neschopnosťou udržiavať aktívny život a začal dať svoj majetok do poriadku. „Eastman bol úžasným činiteľom vo vzdelávaní moderného sveta,“ uviedol po jeho smrti úvodník v The New York Times. „To, čo dostal na oplátku za svoje veľké dary ľudskej rase, štedro dával pre ich dobro; pestoval hudbu, udeľoval vzdelanie, podporoval vedu v jej výskumoch a vyučovaní, snažil sa podporovať zdravie a zmierňovať ľudské neduhy, pomáhať tým najnižším v ich živote. bojovať smerom k svetlu, urobiť z vlastného mesta centrum umenia a oslavovať svoju vlastnú krajinu v očiach sveta."